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☆发展规划☆ ◇300096 易联众 更新日期:2017-07-05◇  

★本栏包括【1.发展规划】★



【1.发展规划】

    (一)公司发展战略

    本公司秉承“人才、产品、市场、便利”的经营理念,以“便捷高效、服务民生”为使命,以向民生行业提供整体行业应用解决方案和服务为基础,充分发挥“人才、产品、市场、平台、机制”的优势,逐步推动构建起一个以本公司产品和服务为主体的“民生网”应用服务平台(民生信息化服务网络平台,ASP),为机构和社会公众提供高效便捷的综合化民生信息服务,最终将公司发展成为“中国最专业的民生行业应用解决方案提供商和领先的民生信息服务提供商”。

    (二)未来三年的业务发展目标

    在未来三年时间内,公司将以上市筹资为契机,针对不同服务群体,包括政府相关部门、业务衍生机构、社会公众,整合公司资源,建设研发中心、运维中心、民生网络服务中心、制卡及相关电子产品中心等四个业务中心,构建研发、市场和服务的完善业务运营架构,全面提升公司的综合运营能力,强化公司在“以劳动和社会保障为核心”的民生行业应用解决方案和服务领域的领先优势。鉴于社保卡是面向社会公众的最前端环节和民生信息交互基础介质,公司将强化与金融机构合作,积极拓展社保卡的金融应用功能,不仅可以扩大社保卡的使用范围,而且可大幅拓展公司信息服务的人群。同时,公司将通过民生网络服务中心平台的建设,构建市场化、社会化的网络服务平台,通过商业模式的创新,为社保相关人群提供全面的综合民生信息服务,逐步将公司发展成为国内领先的民生行业信息服务提供商。

    (三)未来三年业务发展规划

    1、经营模式创新规划

    公司近年来致力于不断创新经营模式和盈利模式,取得了良好的效果。目前,公司的主营业务已逐步由基础类业务向衍生业务及服务外包、综合信息服务拓展,面向的市场主体也由“政府为主导型”向“公司主导型”发展,面向的服务对象由政府相关部门向社会服务机构、参保单位与参保人群等转变。该等经营模式有效拓展了市场的宽度和深度,进一步提高了公司客户粘度,拓宽了公司产品链,提升了服务附加值,并增强了公司经营的稳定性,由此带来公司盈利的快速提升。未来三年,公司将通过整合现有人群及网络等核心资源,搭建和完善基础服务网络,拓展外延客户资源,从而完成业务模式由业务产品型向服务外包型的优化。第一,通过研发平台建设和产品的持续升级,进一步扩大公司基础类业务的覆盖面。第二,通过运维和容灾中心建设,增强公司获取服务订单的能力,提高公司在服务外包方面的核心竞争力,逐步将业务重心和经营模式向服务外包方向转移。在此基础上,公司将以社保卡为媒介,通过拓展社保卡的金融功能等方式,将社保卡的功能及公司业务延伸至个人缴费、公用事业、电讯、税务、三农服务、信贷等方面,通过提供增值服务获取利润。同时,公司将充分发挥已有网络的协同作用,拓展丰富民生服务的内涵,通过建设民生信息服务平台等方式,获取民生信息服务收入或收入分成,不断提高新业务、新服务收入的比重,加快公司向综合民生信息服务提供商的转变。围绕社保金融IC 卡盈利模式的创新和优化。未来本公司社保金融IC 卡的盈利模式将在目前的直接销售基础上,向以下几个方面延伸:

    (1)社保金融IC 卡软硬件系统建设及运维收入

    随着公司社保金融IC 卡的推广应用,公司IC 卡设计制作业务还可以为公司带来新的软硬件系统建设及运维收入。社保金融IC 卡应用扩展产生的软硬件系统建设需求和运营维护收入。因为公司设计制作的新一代社会保障卡带有金融应用功能,可以在民生领域实现金融支付相关的各种扩展应用,这些应用的实现,需要一系列条件。对于已经有应用系统的,需要由公司提供与整个社保系统的接口软件;需要开发新系统或改造原有系统的,也会给公司带来新的业务机会;而且,系统建成后还会产生长期的运营维护和技术支持服务。例如,带金融功能的社保卡可作为票务媒介,来同时完成个人身份认证与金融支付的功能。那么必须在售票窗口安装读卡器、进行相关系统的接口改造、研发相关软件系统等等,有了这些支撑刷社保卡的软硬件系统,还需要技术支持进行后期维护,公司因此获得新的业务收入。而这些扩展应用软硬件系统的建设,有利于公司逐步建立起功能完善、服务内容丰富、收入来源多元化的“民生网”,实现公司最终转变为国内领先的民生信息服务运营商的战略目标。

    (2)社保金融IC 卡支付功能产生的手续费分成收入

    因为社保金融卡的应用需要布放大量的卡具,随着公司社保金融IC 卡的推广应用,公司还可以作为第三方收单机构,通过社保金融IC 卡卡具的出租收费或布放分成创造新的手续费分成收入。在出租卡具的业务模式下,公司通过向需要刷卡的机构出租卡具,公司按期向租用卡具的机构收费。在布放卡具的业务模式下,公司的盈利模式如下:首先,金融卡支付收费是国内商业银行中间业务的主要收入来源之一,也是银联公司的核心业务收入来源。本公司通过拓展社保金融IC 卡的金融支付功能,与合作商业银行、银联签订手续费分成协议,扩大公司收入来源。比如,在参保居民就诊结束及医保报销应用上,公司通过与银联或商业银行签订合作协议,以持卡人每笔交易为单位,向银联或合作银行收取费用;在自助缴纳交公共事业费的应用上,公司通过与银联或商业银行签订合作协议,以持卡人每笔交易为单位,向银联或合作银行收取费用。

    其次,在部分涉及社保的服务方面,公司通过协议向社保经办机构收费。比如,在自助缴纳城镇居民医保、新农合医保、养老保险等的应用上,公司通过协议方式,以每笔交易为单位,向社保经办机构收取费用。

    第三,在面向居民个人服务的业务方面,公司可以通过为相关人员提供有价值的服务而收取适当的费用。比如,在劳动就业的应用上,公司通过自助终端提供打印服务,属于面向求职人员的个性化衍生服务,按照打印次数面向个人收费。

    除此之外,公司设计制作的社保金融IC 卡还可以为政府部门提供免费的公共服务,比如,低保、救济金的发放等,可以通过直接发放到相关人群的个人社保金融卡账户,降低发放成本。

    2、技术创新和产品开发规划

    (1)技术创新规划

    公司将以本次发行上市为契机,利用所筹集的资金购置先进的软硬件设备,建设一流的研发平台,引进优秀的软件人才,进一步提高公司的技术创新能力。未来三年内,公司将在巩固、升级现有核心技术的同时,把技术创新重点放在嵌入式软硬件架构的改造升级,以及门户整合软件和工作流软件的开发和应用上,后两项技术将成为未来公司核心技术的组成部分。嵌入式软硬件架构的改造升级具有广阔的应用前景,相关技术是社保卡COS 系统开发和卡具升级的关键,为社保卡由劳动和社会保障领域向金融服务领域延伸提供了技术支持。门户整合软件是应用软件平台的重要组成部分,该软件为各种用户、设备和定制选项提供信息访问、使业务流程的集成和自动化和构建、连接和管理应用程序,它是企业内全面的门户解决方案,代表了事实上的标准电子商务体系结构。工作流软件主要面向社会保障、医疗卫生行业,实现业务过程中的部分或整体在应用环境下的自动化。它主要解决行业内多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行,从而实现某个预期的业务目标,或者促使此目标的实现。在技术创新同时,公司将借助自身的业务、技术和经验优势,积极参与国家或行业相关标准的制定,进一步巩固公司核心竞争力。

    (2)产品开发规划

    公司将不断对现有软件进行升级改造,开发新的软件系统,丰富软件产品种类、完善功能,持续为民生行业提供经济、实用、规范、配套的平台化行业应用解决方案,扩大公司经营规模。根据技术成熟程度、市场开发进展的差异,公司未来三年的产品开发

    计划如下:

    首先,对于经济效益好、销售市场基础好并且能够成熟应用的产品,包括城镇职工医疗保险刷卡实时结算系统、城镇居民医疗保险系统、新型农村合作医疗系统、医疗保险全省联网实时刷卡结算信息系统、医保医院银行一卡通管理信息系统、医院HIS 信息管理系统、医院PACS 影像管理系统、企业养老保险管理信息系统、机关事业社会保险管理信息系统、劳动力市场管理系统等,公司将进一步提高公司现有的软件产品的成熟度,不断完善和升级,提高服务能力,提高公司核心产品的市场竞争力,扩大市场份额,为公司提供稳定增长的利润支持。

    其次,对于符合公司优化产业结构战略并具有广阔市场前景,在技术开发、市场竞争中有优势的新的产品,如民生服务自助终端应用系统、药企通管理信息系统等,公司将加大研发力度,丰富公司软件产品线,拓展服务内容,进一步向业务衍生机构和社会公众渗透,扩大收入来源,逐步提高这些产品在公司业务结构中的比重,并将其发展成为公司的核心业务,以保证公司利润的持续快速增长。

    第三,坚持产品创新,积极培育公司新的利润增长点,如社区医疗服务综合管理系统、名中医医案研究应用系统等软件,将其发展成为公司主营业务的有机组成部分。

    3、管理创新规划

    公司一直把“持续进步”作为重要理念,重视组织运营能力的提升,通过产品和服务的增值、效率提升来提高客户的满意度。未来几年,公司将自主研发并完善工作流软件系统,对业务经营进行整合管理,全面提高组织运营效率及资源利用效率。该系统不仅可以提升企业运作的灵活性和适应性,集中高效处理核心业务,还可以跟踪业务运作全过程,对各业务节点进行量化考核;改善企业内、外部流程,优化并合理利用资源,减少人为差错和延误,提高工作效率,降低运营成本,充分发挥管理创新的带来的便捷和效益。

    4、市场开发规划

    公司将按照贴近市场、稳健发展的原则,根据产品和服务创新情况,适时引进新的市场营销机制,进一步优化营销模式。在具体市场开发过程中,公司力求以重点产品占领市场,技术先进领跑市场,优先占领省级中心市场,再利用平台优势和技术优势向全省其他区域渗透,从而提高市场开拓效率,有效节约成本。同时,公司将立足于已经建立起完善网络系统的福建市场,充分利用在安徽、山西、湖南、广东、江西、内蒙古等行政区域已经建立的业务基础,进一步加大相关区域发展中心和服务中心的建设,并通过自主开发或收购兼并等多种方式,积极拓展其他市场,将公司已有的成功经验向新的业务区域拓展复制,在此基础上,进一步向全国其他地区扩张。争取发展成为国内覆盖居民面最大、服务最便捷的综合民生信息服务提供商。

    5、财务融资规划

    充足的资本和良好的财务结构是公司持续健康发展的前提。在本次公开发行股票并上市后,公司将以规范的运作、良好的经营业绩回报广大投资者,在资本市场上保持良好的市场形象和持续融资功能。同时,公司将根据发展战略、业务拓展及项目实施需要,在考虑资金成本、资本结构的前提下,适时通过申请银行贷款和在资本市场直接融资等方式筹集资金,保证公司稳健、持续、快速的发展和股东利益的最大化。

    6、人员扩充和组织结构调整计划

    (1)人员扩充计划

    在本次发行上市后,公司将根据业务发展的需要,有针对性地扩充人才队伍,并通过培训不断提高现有员工的知识技术水平、工作能力,建立起一支适应公司快速发展的优秀人才队伍。目前,公司现有员工500 余人,随着业务的不断发展,预计到2011 年公司员工总数将超过800 人,为此,公司将通过对内培养和对外引进两个方面,致力于人才的补充和培养:

    对内培养:公司将进一步完善人才成长的培养、培训机制,加强对现有员工的教育的培训,根据技术人才、管理人才以及营销人才不同特点设定相应的培训课程,定期组织培训和研讨,提高员工队伍的整体素质。

    对外引进:随着业务的不断发展,公司将有计划、有重点地引进优秀的技术与管理人才,充实公司的研发、管理、服务、市场拓展等岗位;与此同时,公司还将适时引进职业经理人,积极稳妥地提升公司经营管理水平。

    此外,公司将不断完善激励机制及约束机制,优化人力资源配置,逐步形成一个凝聚人才、激励人才成长的软环境,营造出良好的吸引人才、留住人才、鼓励人才脱颖而出的机制和环境。

    (2)组织结构的调整和完善

    公司将进一步健全治理结构,按照《公司章程》的规定,强化股东大会、董事会、监事会的职能,充分发挥董事会下设专业委员会的作用,强化独立董事的职能,规范内部管理,提高公司的治理水平和效率。同时,公司将进一步深化改革,根据公司发展战略和主要业务发展目标需要,按照战略与结构相匹配的原则,建立适应未来战略发展、保障公司管理体系的有效性和高效率的扁平化的组织结构,不断改进完善事业部管理体







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